Блок «Расписание с записью»
Блок «Расписание с записью» показывает на сайте ближайшие занятия из раздела «Записи» по дням: время, название, ведущего, свободные места и кнопку «Записаться». Подходит для групповых занятий: тренировок, мастер-классов, уроков в группах.
Блок находится в каталоге блоков конструктора сайтов, раздел «Записи». Если страницы записи созданы кнопкой «Создать страницы» («Настройки записей» → «Страницы записи»), блок уже стоит на странице расписания и на страницах услуг.
Оглавление
Что видит посетитель
Занятия сгруппированы по дням (заголовок дня, например «Пн, 10 ноября»). В строке занятия:
- время начала;
- название занятия;
- ведущий, филиал и «свободно мест: N» или «мест нет» (по настройкам блока);
- кнопка «Записаться». Если мест нет, на её месте кнопка «В лист ожидания»;
- для тех, кто уже записан, зелёная строка «Иван — записаны» (у листа ожидания приписка «лист ожидания»);
- для записанных на онлайн-занятие — «Ссылка на встречу».
Какие занятия попадают в блок
- Только будущие занятия на выбранное число дней вперёд, но не больше выбранного количества.
- Только группы с включённым правилом «Показывать в виджетах».
- Учитывается правило «Видимость занятия для клиентов»: например, при «За N дней» занятие появится на сайте только за N дней до начала.
- Кнопка «Записаться» показывается только в группах, где включено «Клиенты могут записываться сами». В остальных группах занятие видно, но без кнопки.
Настройки блока
| Поле |
Зачем |
| «Группы» |
Показывать занятия только этих групп. Ничего не выбрано — все группы. |
| «Программы» |
Только этих программ. Ничего не выбрано — все. |
| «Филиалы» |
Только этих филиалов. Ничего не выбрано — все. |
| «Специалисты» |
Только занятия этих ведущих. Ничего не выбрано — все. |
| «На сколько дней вперёд» |
По умолчанию 14, максимум 62. |
| «Сколько занятий показать» |
По умолчанию 30, максимум 100. |
| «Только со свободными местами» |
Скрывать заполненные занятия. Если выключено, на заполненное занятие можно встать в лист ожидания. Занятия без ограничения мест показываются всегда. |
| «Показывать ведущего» |
Имя ведущего в строке занятия. |
| «Показывать филиал» |
Название филиала в строке занятия. |
| «Показывать свободные места» |
«свободно мест: N» / «мест нет». |
| «Путь к странице входа» |
Например /login. Сюда отправляется посетитель, когда для действия нужен вход. Записаться можно и без входа — через форму записи. |
| «Показывать баланс посетителя» |
Над расписанием строка «Ваш баланс». Видна только вошедшему посетителю и только если в «Настройки записей» → «Основное» выбрано поле баланса. |
| «Цвет кнопок», «Скругление кнопок» |
Внешний вид кнопки «Записаться». |
| Тексты |
Свои надписи: подпись баланса, кнопка записи, кнопка листа ожидания, сообщение после записи (по умолчанию «Вы записаны!»), текст, когда занятий нет. Пустое поле — текст по умолчанию. |
Фильтры можно сочетать. Например, выбранные «Филиал: Центр» и «Программа: Йога» покажут только йогу в центральном филиале.
Как проходит запись
- Посетитель нажимает «Записаться».
- Если он не вошёл на сайт, открывается форма записи: имя, контакт, согласия и, если включено, проверка «Я не робот». Поля настраиваются в «Настройки записей» → «Форма записи». Клиент находится среди ваших клиентов по телефону или email, без дублей.
- Если посетитель вошёл и у него есть дети, блок спросит: «Кого записать?».
- Появляется сообщение «Вы записаны!», а в строке занятия — отметка «записаны».
- Если группа с оплатой за каждое занятие, появляется окно «Оплатите, чтобы закрепить запись» с суммой и кнопкой «Оплатить». Неоплаченная бронь снимается сама через время, указанное в правилах группы.
При записи в лист ожидания появляется сообщение «Вы в листе ожидания — напишем, если место освободится».
Отменить запись в этом блоке нельзя: отмена делается в блоке «Личный кабинет: мои записи», для неё нужен вход на сайт.
Что делать, если…
| Симптом |
Причина и что сделать |
| «Занятий пока нет» |
В выбранном периоде нет занятий, или у групп выключено «Показывать в виджетах», или фильтры блока ничего не находят. Увеличьте «На сколько дней вперёд» и проверьте фильтры. |
| Занятие есть в «Записях», но не видно на сайте |
Правило «Видимость занятия для клиентов» ещё не открыло его (например «За 3 дня»), или включено «Только со свободными местами», а мест нет. |
| Нет кнопки «Записаться» |
В правилах группы выключено «Клиенты могут записываться сами». |
| «Запись онлайн на это занятие закрыта» |
Запись на занятие закрыта правилами группы. |
| «Чтобы записаться, нужна предоплата…» |
Для клиента включена предоплата (правила надёжности). Ему нужно купить абонемент или связаться с вами. |
| «Записаться на занятия курса можно после его оплаты…» |
Группа с оплатой «Весь курс сразу», а курс у клиента не оплачен. |
| «Сюда можно записаться только один раз…» |
В группе ограничена повторная запись (например, пробное занятие). |
| «Слишком много попыток, попробуйте позже» |
Сработало ограничение числа записей без входа с одного адреса. |